İade Politikası

İade ve İptal Politikası

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Satışlar Yönetmeliği gereği, müşterilerimiz satın aldıkları ürünü teslim tarihinden itibaren 14 iş günü içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir.

İade Şartları

• Ürün kullanılmamış, montajı yapılmamış olmalıdır.

• Ürün orijinal ambalajı, aksesuarları ve faturası ile birlikte gönderilmelidir.

• Araç montajı yapılmış, kullanılmış veya zarar görmüş ürünler iade alınmaz.

İade Edilemeyen Ürünler

• Araçlara özel üretilmiş veya kişiye özel ürünler

• Elektrik & elektronik parçalar (montaj yapılmışsa)

• Ambalajı bozulmuş, tekrar satılabilirliği kaybolmuş ürünler

İade Süreci

İade talebinizi [info@rammautoparts.com] e-posta adresi üzerinden sipariş numaranız ile birlikte iletmeniz gerekmektedir.

Kargo Ücreti

• Hatalı veya kusurlu ürünlerde kargo ücreti firmamıza aittir.

• Diğer iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir.

Ücret İadesi

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra en geç 14 iş günü içinde ücret iadesi, ödeme yapılan yöntemle gerçekleştirilecektir.

İletişim

Firma Ünvanı: Ramm Auto Parts
E-posta: info@rammautoparts.com
Web: www.rammautoparts.com